Practical Report ทวีปแอฟริกาใช้งานทวิตเตอร์กันอย่างไร?

บริษัท Portland Communications ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านแบรนด์และการสื่อสารองค์กรของ Tim Allan อดีตที่ปรึกษาด้านการสื่อสารของนายกรัฐมนตรี Tony Blair ของอังกฤษ เปิดเผยผลสำรวจการใช้งานทวิตเตอร์ในทวีปแอฟริกา ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงในเหตุการณ์ Arab Spring เมื่อปี 2011

Portland จับมือกับบริษัท Tweetminster พยายามหาที่มาของข้อความทวีตในประเทศต่างๆ ของแอฟริกา ช่วงปลายปี 2011 พบข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้

  • ประเทศที่ใช้งานทวิตเตอร์มากที่สุดคือ แอฟริกาใต้ โดยใช้มากกว่าอันดับสอง เคนยา มากกว่าเท่าตัว
  • อันดับสามคือ ไนจีเรีย, อันดับสี่ อียิปต์, อันดับห้า โมร็อคโค
  • ผู้ใช้ทวิตเตอร์ในแอฟริกาส่งข้อความจากอุปกรณ์พกพาคิดเป็น 57% ของข้อความทั้งหมด
  • ผู้ใช้ทวิตเตอร์ในแอฟริกาที่ใช้งานเป็นประจำ ส่วนใหญ่ (60%) มีอายุระหว่าง 20-29 ปี
  • 81% ของผู้ใช้ทวิตเตอร์ที่ให้ข้อมูลกับ Portland ระบุว่าใช้สื่อสารกับเพื่อนๆ เป็นหลัก
  • 68% ตอบว่าใช้ทวิตเตอร์เพื่อติดตามข่าวสาร, 22% ระบุว่าใช้เพื่อมองหาโอกาสใหม่ๆ ทางอาชีพการงาน
  • นอกจากทวิตเตอร์แล้ว ผู้ใช้เน็ตชาวแอฟริกายังใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์คอื่นๆ เช่น Facebook, Google+, LinkedIn, YouTube ด้วย

Portland ยังบอกว่าแนวโน้มที่น่าสนใจของทวิตเตอร์ในแอฟริกาคือ ผู้นำทางการเมืองหรือธุรกิจในแอฟริกา กลับใช้งานทวิตเตอร์กันน้อยมาก ซึ่งถือว่าต่างไปจากภูมิภาคอื่นๆ ของโลก

(คลิกเพื่อดูภาพขนาดใหญ่)

ข้อมูลจาก Portland Communications และ The Guardian